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Cuando la innovación va mal


En este mundo acelerado y tecnológicamente avanzado, no existe el exceso de innovación, ¿verdad? En el boletín de Harvard Business Review de mayo/junio de 2017, Martin Mocker y Jeanne W. Ross sugirieren que demasiada innovación crea demasiadas líneas de productos, sistemas y complejidades. Esta combinación genera menos ganancias y mayores gastos. Mocker y Ross realizaron una encuesta a 255 ejecutivos sénior y estudiaron profundamente a siete compañías. Descubrieron que, en la mayoría de los casos, cuando las compañías incorporaron variedad de productos, no sumaron ganancias. Sin embargo, en promed