¿Quién debería tomar este curso?

 

Este curso está dirigido a los profesionales de la cadena de suministro, tales como Producción y Manufactura, Inventario, Compras, Logística, Distribución, Servicio y Calidad que tienen influencia en el control y mejora de los procesos internos y externos de la organización para la fabricación, ensamble de productos y la prestación de servicios.

 

Descripción del curso Herramientas de Calidad para la Gestión de Operaciones.

 

Este curso proporciona las conocimientos sobre las herramientas de calidad que se emplean para el control  y medición del desempeño de los procesos, la investigación de causa raíz de eventos que afectan la calidad y la propuesta de mejoras para asegurar un incremento en el desempeño.

 

Este programa te entregará herramientas para:

 

• Identificar las herramientas y su aplicación para controlar la calidad en procesos de manufactura, producción y prestación del servicio.

• Aplicar las herramientas de calidad para la recopilación de información de los procesos de manufactura, producción o prestación del servicio.

• Aplicar las herramientas de calidad para la medición del desempeño de los procesos de manufactura, producción y prestación de servicio.

• Definir un proceso que genere iniciativas de mejora continua para la organización que soporte el ciclo de calidad.

• Definir el uso apropiado, mediante su selección, de las herramientas de calidad para cada iniciativa de mejora.

• Mapear procesos para identificar su estado actual y el estado futuro esperado.

• Identificar las necesidades de control estadístico de procesos en tu organización.

 

Duración: 

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Modalidad Online: 12 horas en vídeo y 4 horas de actividades y examen final.